Bybit (バイビット) のログイン手順 | ログインできない問題の原因と対処法

Bybit(バイビット)は、ユーザーが24時間365日、いつでも安心して仮想通貨取引を行えるように設計されています。

しかし、ログインの際に不注意や誤った手順を踏むと、ログインできなくなるだけでなく、最悪の場合、アカウントが停止されたり、個人情報が第三者に漏れるリスクも考えられます。

この記事では、Bybitへの正しいログイン方法とその手順を詳しく解説します。

さらに、もしログインに失敗した場合の原因とその対処法も合わせてご紹介します。安全な取引のための知識をしっかりと身につけ、安心してBybitを利用しましょう。

また、Bybitのアカウントをまだお持ちでない方は「Bybit (バイビット)の口座開設・登録方法!手順を画像付きで詳しく紹介」を参考に、登録してみて下さい。

Bybit (バイビット) の総合評価・口コミ評判について詳しく知りたい方は「Bybit (バイビット) とは?評判や口コミ評価・メリットデメリットを紐解く」を参考にしてください。

目次

Bybit (バイビット) のログインに必要なもの

まずはBybitのログインに必要となるものについて確認しましょう。

Bybitの口座を持っていない方は登録する

Bybitにログインするには、まずはアカウントの作成が必要です。

もしまだBybitのアカウントをお持ちでない方は、Bybitの公式サイトにアクセスして、アカウント登録の手続きを行ってください

Bybitのアカウント作成は非常にシンプルで、メールアドレスとパスワードを入力するだけで完了します。短時間でアカウントの準備ができるので、ぜひともこの機会に登録を済ませておきましょう。

ログインに必要となる情報

Bybitへのログインには、メールアドレス、パスワード、そして認証コードが必要となります。

二段階認証を有効にしている方は、ログインの際に「Google Authenticator」からの認証コードの入力が求められます。

この認証手段はアカウントのセキュリティを高めるためのものなので、認証アプリを開いておくと、迅速にログインを行うことができます。

Bybit (バイビット) のログイン方法

パソコンからログインする手順

Bybitにパソコンからログインする手順は以下の通りです。

  • Bybit公式サイトにアクセスする
  • ログイン情報を入力する
  • 二段階認証コードを入力する
Bybitのログイン方法【PC版】
STEP

Bybit公式サイトにアクセスする

Bybit公式サイトにアクセスし、右上の「ログイン」をクリックします。

STEP

ログイン情報を入力する

Eメールログインまたは電話番号ログインを選択し、口座開設時に登録した内容を入力してください。

STEP

二段階認証コードを入力する

二段階認証を設定している場合は、二段階認証コードを入力してください。

以上でログインは完了します。

スマホからログインする手順

Bybitにスマホからログインする手順は以下の通りです。

  • Bybitのスマホアプリを起動する
  • アプリのログイン画面へ進む
  • アプリにログイン情報を入力する
  • アプリに二段階認証コードを入力する
Bybitのログイン方法【スマホ版】
STEP
Bybitのスマホアプリを起動する

Bybitのスマホアプリを起動し、左上にある人型マークをタップしてください。

STEP
アプリのログイン画面へ進む

「ログイン」をタップし、ログイン画面に進みます。

STEP
アプリにログイン情報を入力する

Eメールアドレスか電話番号を選択し、ログイン情報を入力します。

STEP
アプリに二段階認証コードを入力する

二段階認証を設定している場合は、最後に二段階認証コードを入力してください。

以上でBybitにアプリでログインする手順は完了です。

Bybit (バイビット) にログインできない際の原因・対処法

メールアドレスや電話番号の入力を間違えている

Bybitへのログイン時、正確なメールアドレスや電話番号の入力は必須です。間違った情報を入力すると、アクセスが拒否されます。

もし登録時の情報を思い出せない場合、以下の手順を試してみてください。

  • メール確認: まず、メールの受信ボックスをチェックし、Bybitからの過去のメールを探してみましょう。もしメールが見つかれば、そのメールアドレスで登録されていることが確認できます。
  • 電話番号の確認: メールが見当たらない場合、電話番号での登録の可能性が考えられます。登録時にSMSの確認があったかどうかを思い出してみてください。
  • サポートへの問い合わせ: それでも解決しない場合、Bybitのカスタマーサポートに連絡してみるのも一つの方法です。
  • アカウントの再作成: 上記の方法で解決しない場合、新しいアカウントを作成することを検討してみてください。

ログイン情報の管理は非常に重要です。安全な場所に保存しておく、またはパスワード管理ツールを使用することをおすすめします。

パスワードが間違っている

ログイン時のパスワードトラブルはよくある問題です。正確なパスワードの入力が求められますが、ミスが生じることもあります。以下の点を確認して、再度パスワードの入力を試みてみてください。

パスワード入力時の注意点
  • 文字の大文字・小文字: パスワードは大文字・小文字を区別します。正確に入力しているか再確認してみましょう。
  • 数字や記号の確認: パスワードに数字や特定の記号が含まれている場合、それらも正確に入力する必要があります。
  • 余分なスペース: パスワードの前後や間にスペースが入っていないか確認してください。
  • キーボードの状態: 「Caps Lock」キーがオンになっていると、全ての文字が大文字で入力されます。オフにしてから再度入力してみましょう。

それでもログインができない場合、パスワードの再設定を検討することをおすすめします。

二段階認証コードが間違っている

「Google Authenticator」は非常に便利なセキュリティツールですが、誤って別の取引所の認証コードを入力する、スマホの機種変更やアプリの再インストールによる認証コードの消失など、トラブルが発生することもあります。

認証コードのトラブル対処法
  • 認証コードの確認: Google Authenticatorを開き、Bybitの認証コードが正しく表示されているか確認してください。他の取引所やサービスの認証コードと混同していないかも再確認しましょう。
  • 認証コードの同期: 時計のずれが原因で認証コードが正しく認識されないことがあります。Google Authenticatorの設定から時計の同期を試みてみてください。
  • Google認証コードの無効化: スマホの機種変更やアプリの再インストールで認証コードが消失した場合、Bybitのログイン画面で「Google二段階認証が利用できない場合」を選択し、Eメール認証を行ってGoogle認証を無効化することができます。

無効化後、再度Google Authenticatorをセットアップして、新しい認証コードを取得するようにしてください。これにより、Bybitアカウントのセキュリティを維持することができます。

利用禁止国からアクセスを試みている

Bybitは、特定の国や地域からのアクセスを制限しています。以下は、Bybitの利用が禁止されている国や地域のリストです。

Bybitの利用禁止国・地域
  • 米国
  • 中国本土
  • シンガポール
  • ケベック(カナダ)
  • 北朝鮮
  • キューバ
  • イラン
  • クリミア
  • セヴァストポリ
  • スーダン

これらの国や地域からBybitにアクセスしようとすると、ログインができない状況になります。もし、これらの地域に滞在中にBybitを利用したい場合、他の国や地域に移動する必要があります。

また、VPN(仮想プライベートネットワーク)を使用してこれらの制限を回避しようとする行為は、Bybitの利用規約に違反する可能性があります。

不正アクセスとみなされると、アカウントが停止されたり、資金を没収されるリスクがあります。そのため、VPNを使用してのアクセスは推奨されません。安全かつ適切な方法でBybitを利用することを心がけましょう。

公式サイトでは無いサイトにアクセスしている

Bybitにログインできない場合、原因の一つとして「正規のBybitサイトではなく、フィッシングサイトにアクセスしている」可能性が考えられます。

フィッシングサイトとは

これは、正規の公式サイトを模倣した詐欺サイトのことを指します。訪問者から個人情報やログイン情報を騙し取る目的で作成され、一見すると本物のサイトと見分けがつきにくいことが特徴です。

もし、フィッシングサイトに誤ってアクセスしてしまった場合、ログイン情報や個人情報が第三者に盗まれるリスクがあります。そのため、疑わしいサイトにアクセスした場合は、すぐに閉じることが重要です。

Bybitの正規の公式サイトにアクセスする際は、URLを確認することが大切です。正規のBybitサイトのURLは「https://www.bybit.com/~~」となっています。ブックマーク機能を利用して、正しいURLを保存しておくと、安全にアクセスすることができます。

フィッシングサイトの被害を防ぐためには、常に注意深く、URLやサイトの内容を確認することが必要です。安全な取引のために、正しいサイトへのアクセスを心がけましょう。

Bybitの公式サーバーが停止している

Bybitはその堅牢なサーバーの安定性で知られていますが、どんなシステムにも100%の稼働率は保証されません。

一時的なサーバーのダウンタイムは、大量のアクセスや外部からの攻撃、システムのアップデートなど様々な原因で発生することがあります

サーバーがダウンしてしまった場合、ユーザー側で対処する手段は限られています。焦らず、しばらく時間を置いてから再度アクセスを試みるのが良いでしょう。

サーバーの状態をリアルタイムで知りたい場合、Bybitの公式Twitterや公式サイトのお知らせページをチェックすることで、最新の情報や復旧の見込みなどを確認することができます。

また、トレーダーコミュニティやSNSでの情報共有も役立つことが多いので、情報収集の一環として活用すると良いでしょう。

Bybit (バイビット) のログインパスワード再設定手順

どうしてもログインパスワードを思い出せない方はパスワードを再設定するのが有効です。

Bybitのログインパスワード再設定手順は以下の通りです。

Bybitログインパスワードのリセット手順
STEP

パスワード再設定に進む

Bybitのログインページから、「パスワードをお忘れですか」というエリアをクリックします。

STEP

メールアドレスまたは電話番号を入力する

アカウント登録時に設定した、メールアドレスまたは携帯電話番号を入力してください。

STEP

新しいパスワードを設定する

新しいパスワードを設定する際、確認のため同じものを2回入力します。その後指定したメールアドレスに送られてくる認証コードも確認し、正確に入力してください。

全ての情報を正しく入力したら、「確定」ボタンをクリックして手続きを完了させます。これで、新しいパスワードでのログインが可能になります。

Bybit (バイビット) にログインできない際の問い合わせ方法

Bybitでログインのトラブルが解消しない場合、最も確実な方法は公式のカスタマーサポートに連絡することです。

Bybitはシンガポールを拠点とする取引所でありながら、日本のユーザーにも配慮したサポート体制を整えています。日本語での問い合わせも可能なので、安心してサポートを利用することができます。

サポートに問い合わせる際は、具体的なトラブルの内容や、それまでに試した対処法などを詳しく伝えると、より迅速に解決策を提供してもらえるでしょう。ただし、セキュリティの観点から、パスワードや秘密鍵などの重要な情報は絶対に伝えないようにしましょう。

チャットで問い合わせる

Bybitにチャットで問い合わせる手順
STEP

チャット画面を表示する

Bybit公式ページの右下にあるヘッドフォンマークをクリックします。

STEP

サポートチャットに接続

上記の問い合わせカテゴリから「アカウント管理全般」を選んでください。

「アカウント管理全般」を選択した後、次に「チャットに繋ぐ」をクリックしてください。

ただし、この画面で「ログインできない」というオプションを選択すると、チャット画面から離れ、「よくある質問」のページへとリダイレクトされてしまいます。この点を念頭に置いて操作を進めるようにしましょう。

最後に、登録したメールアドレスを入力しましょう。

リクエストフォームで問い合わせる

Bybitにフォームで問い合わせる手順
STEP

リクエストフォームの表示

ログインに困った際には、メールでのサポートも利用できます。

具体的な手順は以下の通りです。

  1. ヘルプセンターを開きます。
  2. その中にある「リクエスト送信」をクリックします。

これにより、サポートチームへの問い合わせフォームが表示されるので、必要な情報を入力して送信してください。

STEP

リクエストフォームに内容を入力

最初のPlease choose your issue belowで「General Account Inquiry」を選択します。その後、問い合わせたい内容を送信して終了です。

Bybit (バイビット) のログインまとめ

Bybit(バイビット)のログイン方法について詳しくご紹介しました。

この記事を参考に、正確な手順でログインを行えば、安心して取引をスタートすることができるでしょう。

ただし、Bybitを利用する前提として、アカウントの作成が必要です。

まだアカウントをお持ちでない方は、Bybit公式サイトにアクセスし、アカウントの開設をお済ませください。取引を始める前に、必要な手続きや情報の確認をしっかりと行うことで、安全かつ快適に取引を楽しむことができます。

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この記事を書いた人

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本記事はCrypto Mag編集部が企画・執筆を行いました。本記事の目的及び執筆体制については記事制作基準・編集ポリシーをご確認ください。

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