おはようございます。アレルギーが目、鼻、のどのかゆみに出てきてさらに喘息の気配もしています。
先日とある保険会社の商品を販売している人と保険セールスについて話していた。そこであることに気がつきました。
その方が１社しか取り扱えないのに比べわたしは複数の保険会社の取り扱いができます。そうなると考え方が大きく違ってきます。わたしはお客様の話をよく聞いてから状況や希望に合う保険を提案し、なぜ提案に至ったかの説明をしてお客様の問題解決になるようにしていきます。
それに対して専属の方は自社の保険のセールスポイントにあわせた論理構成での話をしていき、自社の保険がベストになるように誘導されています。
どちらがいいのかではない
それはきっと保険の問題ではないと思いますこの方とは話はずっと平行線でしたが、お客様にとって選ばれる方とも感じていました。
保険会社や保険商品に目が行きがちですが大事なのはだれをアドバイザーとして持つかではないでしょうか。
結論は人選び
商品を売りたいだけの人かそれとも自分の問題を解決してくれる人か人選びが失敗しない保険の最短距離です。結局人なんです。それは生きる上で共通なことですねこれが出来ない人が増えているように思います。
