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中央事務所の評判・口コミを調査!過払い金請求に強い司法書士事務所の評価は?

過払い金のCMやラジオで、中央事務所の名前を聞いたことがある方も多いでしょう。なかには「CMが多くて怪しい」「依頼しても大丈夫なのか」と不安を感じる方もいるかもしれません。

中央事務所は丁寧かつ素早い対応が魅力で、経験豊富で実績もある司法書士法人です。

本記事では、中央事務所の特徴や評判、口コミ、中央事務所のメリット、デメリット、中央事務所をおすすめできる方、できない方、中央事務所以外のおすすめ法律事務所を解説します。

この記事を読めば中央事務所への理解が深まり、過払い金を取り戻せる可能性があります。

中央事務所に依頼する際の注意点や手続きの流れも紹介するため、ぜひ参考にしてみてください。

本記事で紹介するのは日本弁護士連合会日本司法書士会連合会に所属する弁護士や司法書士在籍の法務・法律事務所です。

目次

中央事務所の5つの特徴

中央事務所はどのような司法書士法人なのか具体的に知りたい方へ向けて、中央事務所の特徴を5つ紹介します。

  • 過払い金・借金問題に強い司法書士法人
  • 相談料・初期費用・着手金が無料
  • プライバシーや秘密を厳守
  • 多くの司法書士・所員が在籍
  • 年中無休で相談に対応

順番に解説します。

過払い金・借金問題に強い司法書士法人

中央事務所は過払い金や借金問題に強い司法書士法人であり、多数の相談実績があります。過払い金や借金問題の経験から培った知識やノウハウが豊富のため、依頼から完了までの手続きがスムーズです。

たとえば、過払い金請求対応では、相談から過払い金が手元に戻るまでの期間が早いと定評があります。

より多くの過払い金を取り戻せたり、借金を減額できたりと、貸金業者との交渉力もあります。過払い金問題や借金問題を抱えている方は、中央事務所へ相談してみましょう。

相談料・初期費用・着手金が無料

相談料や初期費用、着手金が発生する事務所が多いなか、中央事務所では無料となります。

初期費用や着手金のほかに、過払い金請求で発生する費用には一般的に基本報酬金や成功報酬金、解決報酬金、減額報酬金などがあります。

過払い金や借金問題を相談する方の多くが、お金に苦労しているのはいうまでもありません。手続きにはお金がかかるため、少しでも費用を抑えられる点は大きなメリットといえます。

中央事務所は毎月生活が苦しく相談したいけれど、相談するお金がない方におすすめです。

プライバシーや秘密を厳守

中央事務所では、家族や友人、職場に知られることなく手続きが可能です。

たとえば、次のような方法でプライバシー管理を徹底しています。

  • 自宅への郵送物の封筒を無地にして送付元がわからないようにする
  • 書類は郵送ではなく来訪して手渡しで渡す
  • 電話の時間帯を指定する
  • 電話が怪しまれる場合はメールで対応する
  • 音漏れ対応として中央事務所と名乗らず電話する

本人以外に情報が開示されることはなく秘密が厳守されるため、安心して相談や依頼ができる環境が構築されています。

多くの司法書士・所員が在籍

中央事務所には、約100名の司法書士や所員が在籍しており、スピーディーな対応が可能です。

また、数多くのプロフェッショナルが高度な専門知識と経験を備えているため、幅広い法的問題にも対応し、フォロー体制も構築されています。

難しいとされるお金の問題だからこそ、安心して専門家に任せられる環境です。

年中無休で相談に対応

中央事務所には2024年2月現在、東京支店、名古屋支店、大阪支店、九州博多支店の4つの支店があります。

相談したい場合は事務所に来所する必要はなく、電話かメールにていつでも相談可能です。電話は午前7時から午後24時まで、メールは24時間、どちらも365日受け付けています。

実際に依頼する場合は本人確認が必要のため、お住まいから近くの事務所へ来所が必要です。

来所が厳しい方は、出張会場が設けられる場合もあるため確認しましょう。

【怪しい?】中央事務所の評判・口コミを調査

CMが多く怪しいとの声もある中央事務所ですが、実際の評判が気になる方も多いでしょう。ここからは中央事務所の評判や口コミについてよい点、悪い点のどちらも紹介します。

よい評判・口コミ

中央事務所のよい評判、口コミは次のとおりです。

ラジオCMでお馴染みのところです。
付き添いで伺いました。
過払金はメーローカイケーで、手数料等に足りなければキャンセルになる仕組みなので、相談するだけなら交通費のみで照会してもらえます。
照会した時点でその会社のクレジットカード機能は失われるそうなので、普段使ってるカードなら注意が必要です。
また、基本的に過払金はキャッシングで起こることみたいなので、ショッピング利用しかしてない場合は相談に行くだけ無駄っぽいです。
電話の時点で過払金が何万円くらいあるというザックリした情報は教えてもらえるみたいなので、レビューとか見てないで電話したらいいと思います。

引用:Google マップ

CMを見て、過払金の相談で電話しました。電話対応もすごく印象が良く、実際に事務所に行った際もしっかり話を聞いてくれて好印象でした!

引用:Google マップ

カードローンの過払金がありそうで、電話相談しました。司法書士さん?が細かいことまで教えてくれたので、納得して依頼できました。過払金ももどってきて満足です。

引用:Google マップ

昔カードローンをしていたときの過払い金がありました。対応してくれた方が丁寧でよかったのと、手続きがスムーズでした。諸事情により早くもらいたかったので高評価です

引用:Google マップ

中央事務所のよい評判や口コミをみると印象がよく対応が丁寧との意見があります。電話相談の時点でも、概算の過払い金を算出してもらえた方もいたようです。

また手続きがスムーズで素早い点も評判が高い理由といえます。過払い金が早く手元に戻り助かったとの意見もあります。

悪い評判・口コミ

中央事務所の悪い評判、口コミは次のとおりです。

過払い金があるかと電話で相談。ないと思うとの事で話は終わったはず。その後、電話がしつこい。毎日毎日必ずかかってきます。昼だったり夜だったり。全て無視していますが、本当に気持ち悪いです。
ラジオでは、しつこい営業電話はありません!って言ってるけど、大嘘です。

引用:Google マップ

電話対応最悪。前の口コミにあったけど、上からで小馬鹿にしたように笑われました。知識がないから専門家に相談するわけで、しってたら時間かけて連絡してません。過払い金を扱うところは他にいくらでもあります。人を笑う前に常識とマナーを覚えてほしい。

引用:Google マップ

CMしつこい。さすがに飽きました。

引用:Google マップ

中央事務所の悪い評判や口コミをみると何度も電話がかかるとの意見もあります。

しかし、担当者により電話対応が異なることもあるため、不快と感じた場合は担当の司法書士を変更してもらえるか、一度確認するとよいでしょう。

また、CMがしつこいとの意見があります。CMは多くの方の目に留まるべく、少しでもお金に苦労している方を救う意図がありますが、なかには不快と感じた方もいるようです。

評判・口コミからわかった中央事務所のメリットとデメリット

中央事務所の評判や口コミのよい点と悪い点どちらも紹介しましたが、ここでは評判や口コミからわかったメリットとデメリットを紹介します。

メリット

評判や口コミからわかった中央事務所のメリットは次の3つです。

  • 対応が丁寧
  • 手続きが素早くスムーズ
  • 無料相談が可能

まず中央事務所は対応の丁寧さに定評があります。過払い金請求や債務整理は法律や専門的な用語も多いため、依頼者自身の知識のみで理解するのは難しいです。

丁寧に対応してもらえると理解も深まり、納得して手続きを進められます。さらに、中央事務所は手続きが素早くスムーズです。

依頼する方の多くはお金に苦労しているため、いつお金が手元に戻るのかを重視しているでしょう。

手続きがスムーズであれば、お金に関して心配し続ける必要もありません。また、無料相談が可能な点もメリットの一つです。

相談しづらいお金の問題も、相談無料であれば気軽に話をしてみようと思う方も増えるでしょう。

相談のみならず初期費用や着手金も無料であり、金銭面での負担を軽減できます。

デメリット

評判や口コミからわかった中央事務所のデメリットは次の2つです。

  • 電話が何度もくる
  • CMがしつこい

一度相談すると、何度も電話がくることがあるようです。電話がしつこい場合はこれ以上電話しないよう、担当者へ伝えましょう。

またCMが多くしつこさを感じる点もデメリットです。あまりに広告や宣伝が多いと好感を持てなくなり、相談や依頼するのを躊躇う方も出てくるでしょう。

相談する場合は、広告の多さに関係なく、評判や口コミを見て判断するのをおすすめします。

中央事務所に依頼する際の注意点

中央事務所の特徴や評判を理解し、実際に依頼しようとしている方もいるでしょう。

中央事務所に依頼する際は次の2点に注意しましょう。

  • 必要な費用の説明を受ける
  • 司法書士・所員の対応を確認する

順番に解説します。

必要な費用の説明を受ける

過払い金請求や債務整理の依頼にはお金がかかるため、必要な費用の説明を受けるようにしましょう。

過払い金であれば、基本報酬金や成功報酬金、解決報酬金、減額報酬金、諸費用などどのような費用があるのか、いくら費用がかかるのか、確認が必要です。

個人再生や自己破産は、固定報酬のほかに諸費用も発生する場合が多いです。任意整理の場合は、借金の金額や借入先により金額が変動するため、注意が必要となります。

お金に苦労しているからこそ必要以上のお金を失わないために、事前に費用の説明を受けてください。

司法書士・所員の対応を確認する

中央事務所のみならずどの事務所へ依頼する際も同様ですが、司法書士や所員の対応を確認しましょう。

依頼者側に不利益が被ることがないよう、安心して手続きを進めるためです。

手続きの流れや支払い方法などの一般的なことから、面談の回数や相談時での対応可能範囲、和解の場合と裁判の場合との違いは何かなどに注意が必要です。

「こんなことは聞いていない」「今さら言われても困る」といった状況に陥らないために、司法書士や所員の対応を具体的に確認しましょう。

口コミでわかる中央事務所をおすすめできる・できない方

ここでは口コミ情報より、中央事務所をおすすめできる方、できない方を解説します。

自身がどちらにあてはまるのか、ぜひ参考にしてみてください。

おすすめできる方

中央事務所をおすすめできる方の特徴は次のとおりです。

  • 過払い金や債務整理が得意な事務所へ相談したい方
  • スピーディーな対応を求める方

過払い金や債務整理にお困りの方は、中央事務所がおすすめです。中央事務所は相談実績が多く、多数の司法書士や所員が在籍しており、フォロー体制も構築されています。

貸金業者との交渉力もあり、過払い金や債務整理問題を得意とする司法書士法人です。

またスピーディーに対応してほしい方にも中央事務所がおすすめです。返事がなかなか来なかったり、手続きが進まなかったりすると、不安が募ります。

中央事務所は数多くの経験により、どのような手続きをすればよいか状況ごとに見極め素早く対応しています。

なかには予想よりも早く手元に過払い金が戻った方もいるようです。スムーズな対応を求める方は中央事務所がおすすめです。

おすすめできない方

中央事務所をおすすめできない方の特徴は次のとおりです。

  • 電話対応に抵抗を感じる方
  • 安値を狙う方

一度相談すると、その後の電話が何度かくることがあるようです。とくに普段から電話利用が少ない方は抵抗を感じるでしょう。

また中央事務所は最安値でサービスを提供しているわけではありません。無料で相談できますが、大手事務所で実績もあることから、格安で依頼できるとは限りません。

依頼内容により費用も異なるため、どのような費用が発生するのか、いくら費用がかかるのか、事前に確認しましょう。

中央事務所での手続きの流れ

ここでは実際に中央事務所で手続きする際の流れを、下記3つの場合それぞれについて紹介します。

  • 過払い金請求の場合
  • 任意整理の場合
  • 自己破産の場合

相談しようと悩んでいる方は手続きの流れを参考にして、自身が依頼する際の状況をイメージしてみてください。

過払い金請求の場合

過払い金の請求の場合、次の1から4の手順となります。

  1. 電話またはメールで相談
  2. 相談、本人確認、依頼
  3. 消費者金融やクレジットカード会社へ過払い金返還の交渉
  4. 過払い金の返金、受取り

電話やメールで相談した情報を確認し、依頼の流れの説明を受けます。相談時間は30分〜60分ほどとなります。

正式な手続き依頼の際は司法書士による本人確認が必要となり、事務所への来所が必要です。しかし、来所が難しい場合は住所近くに設けられる出張会場での対応が可能です。

中央事務所に正式に依頼したあとは、依頼者に代わり、中央事務所によりすべての手続きがおこなわれます。

過払い金請求の手続きに必要なものは、免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類と印鑑です。シヤチハタは不可となります。

中央事務所は法定金利に基づいた正確な過払い金を算出し、消費者金融やクレジットカード会社へ返金交渉をおこないます。

基本的に依頼者は過払い金の返金を待つのみです。過払い金が発生しているにもかかわらず交渉で返金されない場合は、裁判での取り戻し手続きとなります。

少しでも過払い金の心当たりがある方は、気軽に相談しましょう。

任意整理の場合

任意整理の場合は次の1から4の手順となります。

  1. 電話またはメールで相談
  2. 相談、本人確認、依頼
  3. 消費者金融やクレジットカード会社へ過払い金返還の交渉
  4. 返済開始

任意整理の場合も、気軽に相談可能で、相談時間は30分〜60分ほどです。

正式に依頼したあとは、依頼者に代わり、中央事務所によりすべての手続きがおこなわれます。

消費者金融やクレジットカード会社への交渉は中央事務所に一任し、基本的に依頼者は過払い金の返金を待つのみです。

過払い金がある場合、交渉で返金されない場合は裁判での取り戻し手続きへ進みます。過払い金が発生していた場合は、返金を受けたうえで残った借金の返済を開始します。

返済は無理のないよう依頼者の状況にあわせながら、3年〜5年の間で返済完了する計画です。

借金が残らない場合は、手続き費用を差し引いた残金が依頼者へ返金されます。

任意整理の手続きに必要なものは、過払い金請求時と同様に、免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類と印鑑が必須となります。

自己破産の場合

自己破産の場合は多くの手続きが必要となり、次の7つの手順となります。

  1. 電話またはメールで相談
  2. 相談、本人確認、依頼
  3. 返済督促がストップ
  4. 破産申立書の作成
  5. 裁判所への破産申立
  6. 裁判官との2回の面接
  7. 免責決定

自己破産の場合も、気軽に相談可能で、365日、電話やメールから相談できます。電話やメールで相談した情報を確認し、依頼の流れの説明を受けます。

正式に依頼したあと、中央事務所から借入先に対して受任通知を送付し、返済督促がストップします。

受任通知とは、司法書士や弁護士などの専門家が金融機関や貸金業者などの債権者に対して、専門家が代理人として手続きをすすめることを通知するものです。

債権者が受任通知を受けた際は、債務者への督促や取り立てを停止しなければなりません。

次に、依頼者自身で破産申立書を裁判所へ提出します。そのあと、指定された日に、依頼者自身が裁判所へ出向き、裁判官と面談します。

1回目は破産手続き開始を決定するためのもの、2回目は免責決定するためのものです。

また、免責決定が確定されるまでの3か月〜半年は資格制限が適用となり、一部の職種には就けません。

免責決定は一般的に2回目の裁判所面接から1〜2週間後に決定となります。

自己破産の手続きに必要なものは過払い金請求や任意整理と同様に、免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類と印鑑です。

くわえて、自己破産の際は破産申立書を作成するため、住民票や戸籍謄本、給与明細書などが必要となります。

中央事務所以外のおすすめ法律事務所3選

中央事務所の評判や口コミを確認したうえで、ほかの法律事務所も気になる方もいるのではないでしょうか。

ここでは中央事務所以外のおすすめ法律事務所3選を紹介します。

  • ベリーベスト法律事務所
  • はたの法務事務所
  • アヴァンス法務事務所

順番に解説します。

ベリーベスト法律事務所

ベリーベスト法律事務所は全国展開している大手法律事務所です。2024年3月現在、支店は全国に73拠点、海外に2拠点あります。

依頼者は個人のみならず法人も対応可能です。土日祝日含む365日、メールや電話にて相談を受け付けています。

ベリーベスト法律事務所の特徴は広範にわたる対応力です。約360名の弁護士が在籍しており、幅広い分野において実績と経験があります。

対応業務は過払い金請求や債務整理のみならず、交通事故や海難事故、相続税申告をはじめとした税務業務、労働問題など多岐にわたります。

また弁護士や税理士、社労士、弁理士、司法書士、行政書士が連携し、ワンストップでの対応が可能です。お金の問題は、複数の専門領域に跨る対応が必要な場合もあります。

ベリーベスト法律事務所では個々にそれぞれの専門家へ連絡を取る必要がなく、条件にあう専門家に出会えるでしょう。

過払い金請求をはじめ、幅広く対応してほしい方にベリーベスト法律事務所はおすすめです。

はたの法務事務所

はたの法務事務所は東京と大阪に支店を置く法務事務所です。主な対応業務は、過払い金請求や債務整理、登記業務などです。

これまでの相談実績は20万件以上と経験が豊富で、土日祝日を含め365日メールや電話にて相談を受け付けています。

はたの法務事務所の特徴は、割安な価格で依頼ができる点です。過払い金請求の相談や着手金は無料で、自己破産費用は33万円(税込)〜です。

自己破産費用の相場は50〜130万円程度といわれており、はたの法務事務所は相場に比べて安い金額となります。

また全国出張を実施しており、出張費も無料です。東京や大阪に出向くことが難しい地域の方には魅力的なメリットでしょう。

価格帯が割安のため、費用を抑えたい方ははたの法務事務所がおすすめです。

アヴァンス法務事務所

アヴァンス法務事務所は、東京と大阪に支店がある法務事務所です。主な対応業務は、過払い金請求や任意整理、個人再生、自己破産などです。

土日祝日含む365日、メールや電話にて相談を受け付けています。アヴァンス法務事務所の特徴は、手厚いサポート体制です。

独自の支払い管理サービス「アヴァンス・アシスト」では、債務整理後の各金融機関への支払いや管理を代行しています。

返済が困難になった場合も債権者との交渉をおこない、依頼者の手助けをします。返済までアヴァンス法務事務所が二人三脚で寄り添うサービスです。

また女性専用窓口がある点も魅力の一つです。エステや化粧品などの高価な支払いに対し債務を抱えている方も多いでしょう。

家族に知られたくない場合にも、女性専用窓口にて相談が可能です。

さらに、債務整理の状況がいつでもWebやスマートフォンで確認できる「アヴァンス・ネクスト」があります。

過払い金や債務整理において現在調査中であるのか、書類作成中なのか、もしくは交渉中なのか、進捗状況が簡単に逐一確認できるため、安心して手続きを進められます。

サポート体制を重視している方は、アヴァンス法務事務所がおすすめです。

中央事務所に関するよくある質問

中央事務所の特徴や口コミについては理解できたが、実際に相談や依頼する前にほかにも気になる点が出てくるのではないでしょうか。

ここでは中央事務所に関するよくある質問に回答します。

相談のみでも気軽に利用してよい?

はい、気軽に利用できます。「これを聞いて大丈夫かな」「初歩的な質問かもしれない」と躊躇う必要はありません。

お金の話は相談しづらいと感じる方もいるかもしれませんが、些細なことでも相談しましょう。

相談料無料で電話やメールで365日相談可能のため、気軽に利用してください。

なぜ過払い金が発生する?

過払い金とは「返金可能な払いすぎたお金や利息」を指し、グレーゾーン金利とも呼ばれています。過払い金が発生する理由は、利息制限法の法定金利以上に利息を支払ったためです。

お金の貸し借りにおいて、利息制限法で金利の上限が次のとおり決められています。

  • 元本が100,000円未満の場合、年20.0%
  • 元本が100,000円以上1,000,000円未満の場合、年18.0%
  • 元本が1,000,000円以上の場合、年15.0%

また利息制限法とは別に、出資法という法律があります。出資法とは、金融業者が不当に高い金利でお金を貸さないよう歯止めをかける法律です。

以前、出資法の上限金利が年29.2%と利息制限法の金利より高い時代があり、多くの貸金業者は出資法の上限29.2%未満の利息を付与していました。

なぜなら、出資法の上限金利を超えなければ刑罰の対象とならなかったためです。

しかし、2010年6月に法改正がおこなわれ、出資法の上限が29.2%から利息制限法の上限に変更となり、上限を超える金利での貸し付けは無効となりました。

結果、法改正前後の金利上限の差であるグレーゾーン金利、いわゆる過払い金が発生しました。

自身で債務整理の手続きをおこなえる?

自身での手続きも可能ですが、非常に難しいといえます。内容次第では法律問題を含んでいたり、裁判所や貸金業者とやり取りしたり、対応範囲が専門的になるためです。

とくに貸金業者は交渉においてプロフェッショナルである場合が多く、素人の個人が自身に有利に交渉を進められるとは限りません。

自身でおこなうには労力もかかるため、法務事務所や法務事務所に所属の司法書士、弁護士に依頼しましょう。

まとめ

本記事では、中央事務所の特徴や評判、口コミ、中央事務所のメリット、デメリット、を解説しました。

中央事務所は丁寧でスピーディーな対応が評価されています。相談料無料で365日受け付けているため、些細なことでも気軽に相談可能です。

また、中央事務所での手続きの流れを状況別にわけて解説したため、依頼を検討している方は参考にしてみてください。

過払い金や債務整理でお困りの方はぜひ中央事務所に依頼して、お金の問題を解決してみてください。

※2024年2月時点の情報です。
※本記事は公開・修正時点の情報であり、最新のものとは異なる場合があります。キャンペーンを含む最新情報は各サービスの公式サイトよりご確認ください。
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<参考>
中央事務所

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