【自宅療養中のネットスーパー】実際に経験して困った「7つの想定外」と感染前にしておきたい対策

先日まで、家族全員で自宅療養をしていました。

このような事態に備えて食料品の備蓄はしていたものの、いざ始まってみると10日間の療養生活にはどうしても不足品が発生しました。

そんな自宅療養の生命線となったのが「ネットスーパー」です。

以前にも利用したことがありましたが、本当に1歩も外に出られない状況でのネットスーパー利用には、平時とはまた違う視点が必要だと感じました。

この記事では、自宅療養中のネットスーパー選びに必要な7つの視点を、実際の療養生活を振りかえりながら紹介します。

1. 行きつけのスーパーがネットスーパーをやっていない

私はふだんの買い物には、ロピアかオーケーを利用しています。

ところが、

・オーケーはネットスーパーの取り扱いはごく一部の店舗のみ、

・ロピアは基本的にネットスーパー事業を展開していません。

2店とも安くて品質が良いことから、最近はこの2店でのまとめ買いで日常をほぼ回しているといっても良いくらい頼っていました。

それが使えないとわかり、最初の壁にぶち当たってしまったのです。

次に居住市内でネットスーパーを実施している店舗すべてのリストを手に入れ、実際に行ったことのあるスーパーから配送エリアのチェックを始めました。

すると

「隣の番地までは配送エリアに入っているのに、自宅のある番地は配送エリア外」

という惜しいケースが結構ありました。

こうして、(1) 配送エリアと、(2) そもそもネットスーパーをやっているか否かの2点でふるいにかけた結果、3店舗が利用候補として残りました。

ここまでのリサーチは全て布団で寝込んだ状態で行っていました。

横になっていても発熱や倦怠感で辛かったのですが、そんな状況に追い打ちをかけたのが、一部店舗の注文アプリがサクサク動いてくれないというストレスでした。

1つの商品にたどり着くのに何度もリロードしなければならなかったり、たびたび画面がフリーズする注文アプリもありました。

結局起きてパソコンを開き、パソコンから注文を行うことになりました。

アプリの動作性に関しては、iosやGoogleのユーザーレビューに書かれた評価とほぼ連動するため、どれだけ快適に注文できるか参考に選べば良かったです。

またネットスーパーでの買い物でもポイントがたまるようにするには、さまざまな設定が必要です。

病床で何度もクレジットカードやポイントカードの数字を入力したり、IDやパスワードを設定していて、かなりの疲労感がありました。

ネットスーパーで商品を選んでいると、以下のように感じたことがありました。

「このスーパーってバナナ1種類しかないんだ、実際の売場にはもっと種類があったはずだけど…」

「なんか全体的に値段が高いな…」

店によっては、実際の店舗に置いている品物全てをネットスーパーの対象としておらず、種類が少ないケースもあります。

またタイミングよく特売商品をねらって買い物をする人は、ネットショッピングでは安いタイミングにありつけず、いつもより値段が高く感じられる場合もあるでしょう。

また1度も実際の店舗に行ったことのないスーパーだと、量や品質がよくわからず、本当に必要な品物を頼めているのか不安に感じることもありました。

ネットスーパーと実際の店舗での買い物の最大の違いは、最低注文金額の存在です。

この金額を下回る買い物では、そもそも自宅へ品物を運んでもらえないのです。

大手スーパーの実際の最低注文金額を見てみましょう。

Amazonフレッシュや楽天西友ネットスーパーなどは結構高いので、4人家族なら楽々クリアできてしまうかもしれませんが、1人暮らしの方ではこの注文金額をクリアするのは大変です。

また日持ちを気になければならないため、生鮮食材を頼んで自分で作る場合には何とかなるのかもしれませんが、1食1食お惣菜を買いたいという場合には1回数千円の設定がネックとなる場合もあるでしょう。

そしてネットスーパーには送料という手数料が存在するのを忘れてはいけません。

大手スーパーの送料をまとめました。