ヒント：新規上場のチャットプラス、営業利益率48%を生む3つの仕組みは、以下の3つ。
#1 売上の97.3%を占める●●収益
#2 少人数組織で実現する高効率な●●運営
#3 広告費率6.4%を実現する低コストな●●獲得
今回の記事では、2026年7月15日に東証グロース市場に新規上場した「チャットプラス」を取り上げます。
同社は、2016年の創業と同年にチャットボットサービス「Chat Plus」を提供開始して以来、国内のチャットボット市場で存在感を示しています。
直近では、DX需要拡大や生成AIの普及を追い風に成長を続けており、FY2025の業績は売上高がYoY+36.3%、営業利益がYoY+128.7%と高い成長を実現しました。
本記事では、同社がFY2026 3Q累計で達成した営業利益率48%を生む3つの仕組みを考察していきます。
■チャットプラスとは？
チャットプラスは、企業向けにチャットボットやWeb接客ツールを提供するSaaS企業です。同社は2016年に創業し、同年にチャットボットサービス「Chat Plus」を提供開始して以来、コロナ禍でのDX需要拡大や生成AIの普及を追い風に成長を続けてきました。
また同社は2024年にFAQシステム「FAQ Plus」を投入し、さらに生成AIを活用した「AI AgentPlus」をリリースするなど、既存サービスへ新機能を継続的に追加することで顧客単価や競争力を高めています。
その結果、国内チャットボット市場で高いシェアを獲得し、月額課金型のストック収益を積み上げながら、売上・利益ともに成長を続けています。
本記事の後半では、チャットプラスの業績を深掘りした上で、営業利益率48%という高い水準を生む3つの仕組みを考察していきます。
この記事は、SaaS業界に携わる方や興味がある方はもちろん、事業戦略に関心がある方に最適な内容になっています。
