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中古もOK!月々450円で家中の家電トラブルを保証 東電の「住設・家電修理サービス」が結構良いかも。最大50万円まで補償

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中古もOK!月々450円で家中の家電トラブルを保証 東電の「住設・家電修理サービス」が結構良いかも。最大50万円まで補償

エコキュート、エアコン、冷蔵庫、洗濯機など、ないと不便な家電は、メーカーの保証が切れると突然調子が悪くなる(気がします)…

修理や買い替えは、急な出費へとつながります。

東京電力エナジーパートナーには、家電などの故障を補償してくれる「住設・家電修理サービス」があります。

  • 月々200円~

  • 設置・購入から10年以内の家電が対象

  • 最大50万円(税込)の修理まで対応

  • 何台でも、何回でも、修理OK

  • 中古でもOK

サービスの概要や、どのように使うのがお得なのかを紹介します。

故障はいつも突然やってくる!

東電の住設・家電修理サービスとは

東電の住設・家電修理サービス

≪画像元:東京電力エナジーパートナー株式会社

対象となる家電や住宅設備が故障しても無料で修理できるサービスで、金額によって対象となる家電が異なります

住設・家電修理サービスの対象機器 月々450円
・調理コンロ
・給湯器
・エアコン
・冷蔵庫
・洗濯機
家電修理サービスの対象機器 月々300円
・エアコン
・冷蔵庫
・洗濯機

住宅設備修理サービスの対象機器 月々200円
・調理コンロ
・給湯器

月々の代金を支払っていれば、家にある対象商品はすべて修理できます。

補償対象期間(サービス適用期間)は、申込日の翌々月1日の午前0時から1年間

故障をサポート

≪画像元:東京電力エナジーパートナー株式会社

4つの安心ポイント

4つの安心ポイント

≪画像元:東京電力エナジーパートナー株式会社

  1. 設置、購入から10年以内の機器、製品がすべて対象
    中古品の場合は製造から10年以内の機器、製品が対象

  2. 最大50万円(税込)の修理まで自己負担なし

  3. 何台でも何回でも修理可能

  4. 購入先を問わずどこで買った機器、製品でも修理可能

おすすめな人

おすすめな人は?
  • 家電購入時に延長保証をつけるかどうか悩む方

  • ネットで購入する際に不安がある方

  • 修理の依頼先をまとめたい方

  • 中古家電を購入する方

修理サービスの事例1:IHクッキングヒーターが故障で81,900円の支払い

IHクッキングヒーターが故障で81,900円の支払い

≪画像元:東京電力エナジーパートナー株式会社

修理サービスの事例2:洗濯機が故障で51,400円の支払い

≪画像元:東京電力エナジーパートナー株式会社

大きな家電は、販売店舗に持ち込むことができないので、壊れたときはメーカーから整備士が手配されるので「出張費」がかかります。

修理になると「部品代」や「技術料」がかかります。

さらに、エコキュートの修理で50万円ほど修理にかかった事例もあったそうです(後述、広報さん談)。

何回でも何台でも修理可能、最大税込50万円までの修理代が自己負担なしになる点は魅力です。

修理対象外もある

災害や外的要因などの場合、修理対象外となる場合があります。

広報さんにさらに詳しく問い合わせてみた

その他不明点があったので、東京電力エナジーパートナーの広報に問い合わせてみました。

Q.どのようなお客さまにサービスを利用してもらっているか?

A.くらしTEPCOは東京電力のサービスですが、当社と電気やガスの契約がない場合でも、くらしTEPCOweb会員であれば申込ができ、日本全国のお客さまが利用できます。

Q.戸建が多いでしょうか?

A.集合住宅に比べて戸建住宅が多い傾向です。

そのため、年齢も若者層ではなく中高年層以上が多いと思われます。

Q.サービスのおすすめポイントは?

A.日本全国でご利用いただけるほか、

「設置・購入から10年以内の対象機器は 修理可能」

「最大50万円(税込)の修理まで自己負担なし」

「何台でも何回でも修理可能」

「どこで買ったものでもメーカー修理指定の修理会社による修理のため安心」

※いずれも対象外の条件あり

の4点がおすすめポイントです。

Q.住設・家電修理サービス、住宅設備修理サービス、家電修理サービスのうち、1 番利用者数の多いサービスは?

A.月々450円の住設・家電修理サービスにご加入いただいているお客さまが1番多くな っております。

Q.サービス加入条件・注意事項は?

A.くらしTEPCOweb会員であることが加入条件です。

・WEBからの申込

・クレジットカード払い

上記2点が必須となります。

Q.これまでに補助額が1番高額だった修理内容を教えてもらえますか?

A.エコキュートの修理で、最大50万円までの修理の事例があります。

当社と電力などの契約をしていなくても申し込みが可能なので、メーカー保証が短い場合などは、その後の保証として当社のサービスをご利用いただくと安心です。

急な故障に対応してくれる「住設・家電修理サービス

「いつ」壊れるかわかならいからこそ、安心の保証が必要です。

  • 東京電力との電気やガスの契約がない場合でも契約できる

  • 中古家電でも対象(製造10年以内)

  • 何度でも何回でも修理可能

  • 最大50万円まで自己負担なし

  • 月々200円~

メーカー保証期間が短い、つけ忘れた、などの家電がある場合は、東京電力エナジーパートナーの「住設・家電修理サービス」を検討してみてください。

大きな節約につながるかもしれません。

《谷口 久美子》
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谷口 久美子

執筆者:FP3級,節約生活スペシャリスト 谷口 久美子 谷口 久美子

大学事務職員、外資系ITコンサルティング秘書職を経験。結婚、出産し、現在は2児の母親をしながらフリーライターとして活動しています。大学時代から貯金は大好きで、コツコツ貯め、20代で1000万円貯金をした経験あり。日々の節約やポイ活はもちろん、外貨預金、株主優待などを取り入れ、無理せず楽しくお金とつきあう方法を研究中です。 優待株・高配当株・J-REIT・米国株も併せ、2022年時点で世帯保有250銘柄以上。 <<保有資格>>実用英語技能検定2級,秘書技能検定2級,日本漢字能力検定2級,司書資格,節約生活スペシャリスト,3級ファイナンシャル・プランニング技能士 <<メディア出演>>2022.9.13 楽天証券トウシル/2022.11.7 週刊現代/2022.12.16 TBS ひるおび/2022.12.16 からだにいいこと/2023.2.18 楽天証券トウシル/2024.4.23 TBS ひるおび 寄稿者にメッセージを送る

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